Спасибо, пгорь!
Согласна со всем, вопрос только по ОТК.
Мы же понимаем с Вами, что штамп и качество - это не одно и то же. Штампик на бирочке - требование ГОСТ, а качество - требование совести производителя))) и 3% брака - это очень-очень много!
Очень приятно говорить о реальных вещах, а не о затянувшихся проблемах!